• надання послуг клієнтам відповідно до стандартів ISO 9001:2008;
• надання у короткий термін надійних і точних результатів інспекцій та аналізів, проведених за допомогою методів та обладнання, точність яких засвідчена;
• забезпечення повної задоволеності клієнтів;
• застосування принципів об'єктивності, рівності, незалежності та конфіденційності інформації про клієнтів та послуги, які надаються;
• підвищення якості інспектування та професіоналізму персоналу відповідно до новітніх освітніх та наукових розробок;
• забезпечення безперервності якісного обслуговування шляхом навчання та застосування Системи управління якістю нашими співробітниками та усунення недоліків.

З урахуванням вищезазначених принципів ми зобов'язуємося задовольняти наших клієнтів відповідно до їхніх очікувань, потреб та надавати наші послуги в рамках умов контракту, специфікацій та правил компанії.